Neue Ideenwerkstatt zu KI und Digitalisierung im Bürgerservice gestartet

Das Land Burgenland hat kürzlich eine neue Phase der Ideenwerkstatt gestartet, die sich auf die Themen „Künstliche Intelligenz und Digitalisierung im Bürgerservice“ konzentriert.

Nicole MÜHL / 19. August 2024

Burgenländerinnen und Burgenländer können ab heute Ideen und Konzepte einbringen

Dieser Bürgerbeteiligungsprozess, der im Herbst 2021 ins Leben gerufen wurde, bietet den Menschen im Burgenland die Möglichkeit, ihre Ideen und Konzepte einzureichen. Diese werden anschließend von Expertinnen und Experten auf ihre Umsetzbarkeit geprüft.

Nach den bisherigen Themenschwerpunkten Bauen und Wohnen, Pflege und Betreuung, Kinderbetreuung und Familie sowie Klima- und Umweltschutz, widmet sich die aktuelle Runde den Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung und dem Einsatz von KI in der öffentlichen Verwaltung. Die Ideenwerkstatt läuft bis zum 1. Oktober 2024.

Fokus auf Verwaltungsmodernisierung

Die Fragestellungen der aktuellen Ideenwerkstatt richten sich unter anderem auf die Möglichkeiten, Verwaltungsabläufe durch den Einsatz von KI zu optimieren, die digitale Kommunikation zwischen Bevölkerung und Verwaltung zu verbessern und neue mobile Anwendungen des Landes Burgenland zu entwickeln.

Landeshauptmann Hans Peter Doskozil erklärte, dass es das Ziel sei, Verwaltungsprozesse durch den Einsatz neuer Technologien einfacher und effizienter zu gestalten. Er betonte auch, dass es wichtig sei, den Bedürfnissen der Bevölkerung gerecht zu werden und dabei alle Chancen und Risiken der Digitalisierung zu berücksichtigen.

Inklusion und Erreichbarkeit

Trotz des Fokus auf technologische Innovationen wird darauf geachtet, dass alle Bürgerinnen und Bürger weiterhin Zugang zu den Verwaltungsdiensten haben. Personen, die keinen oder nur eingeschränkten Zugang zu digitalen Angeboten haben, sollen durch konventionelle Zugangsmöglichkeiten weiterhin unterstützt werden.

Teilnahme und Ablauf

Die Ideenwerkstatt läuft vom 19. August bis zum 1. Oktober 2024. Interessierte können ihre Vorschläge über ein Online-Formular auf der Website des Landes Burgenland einreichen. Die eingereichten Ideen werden von den zuständigen Fachabteilungen der Burgenländischen Landesregierung geprüft und können gegebenenfalls in künftige Verwaltungsprozesse einfließen.

Weitere Informationen sowie die genauen Fragestellungen zur aktuellen Ideenwerkstatt sind auf der Webseite des Landes Burgenland unter www.burgenland.at/ideenwerkstatt verfügbar.

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